L’iscrizione all’Archivio Storico Civico e Biblioteca Trivulziana è gratuita. L’Istituto offre il servizio di consultazione nelle due sale studio: Girolamo Morpurgo (per materiale librario e documentario) e Ornato Fabbriche (per i fondi: Ornato Fabbriche, Ornato Strade, Strade, Piano Regolatore, Majnoni, Archivio dei Musei). 

Il personale offre inoltre un servizio di informazione sul patrimonio sia agli utenti in sede sia in remoto, nonché di supporto nell’utilizzo degli inventari, dei cataloghi descrittivi e degli strumenti catalografici. È altresì offerto un servizio di fotocopie a pagamento e di riproduzioni professionali e/o a mezzi propri.